重要なお知らせ

2010年 03月 02日
【重要】ジャンピング・ホルダー、回収・交換のお願い
 
 
2010年3月1日
(株)モチヅキで製造・販売しておりますジャンピング・ホルダーの一部に欠陥が発見されましたので、当該製品を全て回収し交換いたします。
 
■該当商品
ジャンピング・ホルダー  平成20年8月以降製造された一部の商品
 
外観からの見分け方
ゴム製グリップの表面に「Mochizuki Outdoor Tools」の表示と、黒色の紐を装着の商品。
平成20年夏以前にご購入の商品、またはグリップに上記表示のない商品。青色の紐を使用の商品は該当いたしません。
 
■欠陥箇所
ゴムグリップ成型の際に塗布すべき接着材を使用せずに成型されました。従ってキリを使用して穿孔する際にホルダー部分とグリップ部分が回転したり抜ける可能性があります。
この状態になりますとキリで穿孔する作業ができなくなります。
 
■当該製品の交換方法
当該商品をお持ちのお客様はただちに使用を中止され、ご購入店へ交換をご依頼ください。
または、直接当社宛に着払い便にてお送りください。出来る限り迅速に代替商品をお送りいたします。

■店頭での良品の見分け方
「検査済」シールが貼ってある商品は対応後の商品となりますので問題ございません。
 
この度の欠陥により、製品をお買い上げいただきましたお客様に多大なご迷惑とご不便をおかけしましたことを心よりお詫びいたします。最良の製品を提供できるよう、一層の努力をしてまいりますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申上げます。
 
 
■ご不明の点は下記までお問合せください。
〒955-0093 新潟県三条市下須頃323番地
株式会社モチヅキ ユーザーサポート
TEL: 0256-32-0860 (9:30〜17:30土・日・祝を除く)
E-mail:info@e-mot.co.jp

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