いつもMSR製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社で販売いたしましたMSRポケットロケット2の一部ロットにおきまして銘板（銀色プレート）に誤表記があることが判明致しました。現在のところ誤表記の通り使用し、事故に至ったという報告は入ってきておりませんが、誤表記の製品におきましては、弊社にて正しい表記の銘板に付け替えを致します。お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
販売期間
2022年3月～2023年10月までに販売されたMSRポケットロケット2
銘板の確認方法
- 銘板の<PS LPG JIA>と表記のある面を確認します。
- 右記写真のように「容器は必ずMSRの専用ガスカートリッジをご使用ください。」が正しい表記です。
- 正表記と異なる表記がされている場合が誤表記です。
誤表記製品をお持ちのお客様へ
銘板に誤表記のある製品をお持ちの方は、下記宛先に送料着払いにてお送りください。正表記の銘板に付け替えた製品は、受領後2営業日以内に弊社より返送致します。なお、誤表記の銘板の場合、ガス検査の基準を満たしていないことになり、弊社が確認した安全性を保証することができません。速やかにご返送くださいますようお願い申し上げます。
送り先
〒955-0093 新潟県三条市下須頃323番地
株式会社モチヅキ PR2返送係
電話番号： 0256-32-0860
本件に関してのお問い合わせ
電話番号 ：0256-32-0860 (受付時間：平日 9:30～12:00、13:00～17:30)